Como pedir um código de autorização sem cartão?

Foi ao médico ou fazer um exame e esqueceu-se do cartão do Plano de Saude Multicare-ACS?

O seu filho foi ao médico acompanhado por outro familiar e esqueceu-se de lhe entregar o cartão?

Sabia que pedir um código de autorização sem cartão é muito fácil, cómodo e rápido?

Basta ligar para a linha de Atendimento a Beneficiarios e solicitar o mesmo (via IVR), sendo o código enviado por SMS.

Para o efeito, deve:

Ligar para o nº 21 311 66 01(Chamada para a rede fixa nacional) ,

1. Selecionar a opção 1 “Beneficiários”, seguida da sub-opção 4 e da sub-opção 3.

2. Nesse momento é redirecionado para um automatismo de self-service onde digitará o NIF e o nº. telemóvel onde pretende receber a  informação.

Após validação do NIF e do telemóvel recebe um código por SMS. Se não tiver telemóvel será atendido por um assistente que lhe facultará o código necessário.

3. Depois basta indicar o mesmo ao prestador que fará a elegibilidade sem qualquer constrangimento.

Este automatismo garante que, em qualquer circunstância, os beneficiários podem usufruir do Plano de Saúde e receber o código sem qualquer constrangimento e no nº de telemóvel que quiser.

Este processo simplifica o acesso à utilização do seu Plano de Saúde junto dos nossos prestadores.